eコンシェルジュの各種サービス内容

◇ ITサポート
  • スマートフォンの使い方がわからない…
  • 流行のFaceBookってどう使えばいいの？
  • 新しくデジカメを買ったんだけど…
◇ ライフサポート
  • タクシーの手配お願いできないかしら？
  • 一番安いレンタカーを調べてほしいなぁ…
  • 子供のお誕生に使えるお店あるかなぁ…

3つの方法でズバッと解決！

  1. 電話で解決！
  2. リモートで解決！
  3. 訪問で解決！（※有償）

電話でサポート、こんな使い方！

どんなお困りごとでもまずは気軽にお電話ください。
お電話でのサポートから、パソコンのサポートまで、最適なメニューでお客様のお困りごとの解決をサポートします。

  • [ITサポート] デジカメのデータをパソコンに取り込みたい！
  • [ITサポート] ネット対応テレビで、映画が見たい！使い方教えて！
  • [ITサポート] スマートフォンの使い方を教えて！
  • [ライフサポート] 水回りのトラブル、水漏れ・蛇口のゆるみのご相談
  • [ライフサポート] 週に一度、遠方の家族に代わりにお電話！
  • [ライフサポート] 廊下の電球が切れちゃった。どんなものを買ったらいいの？
-> サービス対応範囲はこちら

お電話だけでなく、専任スタッフがリモートでサポート！

ご利用イメージ

  • [ITサポート] 撮影した写真をCDに焼いて送りたい！
  • [ITサポート] オセロのオンラインゲームにお付き合い！
-> サービス対応範囲はこちら
リモートサポートツールの動作環境について

訪問サポートならこんなことまで！

訪問の手配もお任せください。
パソコンの設定から、家事の代行、水回り、カギのトラブルまで、幅広く手配が可能です。
※訪問サポートは有償です。

  • [ITサポート] パソコンの初期設定をしてほしい！
  • [ITサポート] パソコンの基本的な使い方を教えて！
  • [ITサポート] 無線LANの設定をお願いしたい！
  • [ライフサポート] エアコンのお掃除をプロに任せたい！！
  • [ライフサポート] 忙しくて家事を代わりにやってくれないかな？
  • [ライフサポート] 電球の交換ってお願いできる？
-> サービス対応範囲はこちら